符合以下條件之一,客戶可申請(qǐng)換貨,并請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)機(jī)構(gòu):
1、批次性產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題(包括器件、生產(chǎn)、結(jié)構(gòu)件、設(shè)計(jì)),造成用戶不能正常使用;
2、開箱發(fā)生產(chǎn)品的任何異常;
3、用戶收到的產(chǎn)品實(shí)物與訂單要求不符合(包括軟件、硬件);
4、提出退換貨時(shí)間不超過15天。
請(qǐng)您在明確產(chǎn)品維護(hù)返修服務(wù)流程后,選擇聯(lián)系最近的售后服務(wù)中心。另外:各區(qū)域除以下覆蓋區(qū)域之外的地區(qū),如客戶設(shè)備需要返修,可根據(jù)實(shí)際狀況,應(yīng)滿足客戶與各售服中心寄修的物流時(shí)間≤與福建總部的寄修時(shí)間,并且物流費(fèi)用低于寄回福建總部的費(fèi)用。
名稱 | 地址 | 電話 | 傳真 |
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福建總部售后服務(wù)中心 | 福建省福州市馬尾儒江西路1號(hào)新大陸科技園產(chǎn)業(yè)樓一層,新大陸自動(dòng)識(shí)別售后 | 400-608-0591 | 0591-83979216 |
郵編: 350015 | |||
Email: service@nlscan.com | 0591-83979215 | ||
北京售后服務(wù)中心 | 北京市海淀區(qū)西三環(huán)北路89號(hào)中國外文大廈B座402室,新大陸自動(dòng)識(shí)別售后 | 010-65978655 | 010-65978655 |
郵編: 100089 | |||
Email: zhanggx@nlscan.com | |||
所轄區(qū)域: 北京、山東、山西、天津、內(nèi)蒙、吉林、遼寧、黑龍江、河北、陜西 | |||
上海售后服務(wù)中心 | 上海市閔行區(qū)顧戴路2568號(hào)銀石科技園1號(hào)樓708室,新大陸自動(dòng)識(shí)別售后 | 021-52340727 | 021-52340727 |
郵編: 201100 | |||
Email: chen.sh@nlscan.com | |||
所轄區(qū)域: 上海、江蘇、浙江、安徽 | |||
廣州售后服務(wù)中心 | 廣東省廣州市黃埔區(qū)開創(chuàng)大道2403號(hào)至泰廣場A4棟14樓1408室,新大陸自動(dòng)識(shí)別售后 | 020-85576051 | 020-85576051 |
郵編: 510760 | |||
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